Canet d’en Berenguer: Destino Turístico Inteligente (DTI)

Canet parte de un diagnóstico inicial con margen de mejora: la playa y la Oficina de Turismo están adaptadas, pero faltan medidas como un inventario de recursos accesibles, formación del personal y accesibilidad web. Por ello el plan propone la elaboración de un Plan de Accesibilidad Turística que recoja diagnóstico, actuaciones, cronograma y presupuesto orientado a mejorar la accesibilidad integral del municipio. Esta redacción del plan tiene un presupuesto estimado menor de 15.000 € y prioridad alta.

El autodiagnóstico muestra buena cobertura de banda ancha y fibra en el territorio, pero ausencia de wifi público en puntos turísticos y falta de sensorización en los principales recursos. Entre las actuaciones figura la instalación de puntos Wi-Fi gratuitos en espacios públicos (vinculados a la futura web/app turística) y la sensorización de espacios turísticos para monitorizar flujos y aforos; la actuación de sensorizar se estima entre 15.000 € y 30.000 € y debe ser complementaria con una aplicación para su explotación.

 El municipio ya dispone de un Plan Estratégico de Turismo (2022–2025) y de una Comisión Técnica Interdepartamental; no obstante, faltan instrumentos de seguimiento público, mayor colaboración público-privada y la formalización de un Consejo Municipal de Turismo. El Plan Director incluye la creación de un Consejo de Turismo y la elaboración de un Plan de Acción Anual para coordinar y monitorizar las actuaciones.

Canet dispone de material promocional físico y de la certificación de la Tourist Info, pero no cuenta con web turística ni con herramientas de atención 24/7 o señalética sensorizada. El Plan Director propone mejorar los canales de información, implantar señalética con códigos QR y habilitar descargas de material promocional en la web

El diagnóstico detecta un nivel de innovación muy bajo (0 % en varios indicadores): no hay vivero de empresas, ni formación organizada ni proyectos de I+D+i detectados. El Plan propone medidas para fomentar la innovación colaborativa y el emprendimiento local como parte de la hoja de ruta DTI.

En inteligencia turística Canet presenta escaso desarrollo: no hay plataforma de integración de datos, no existen procesos de encuestación propios y no hay portal de datos abiertos. El plan plantea la implantación de una plataforma SID (sistema de integración de datos), elaboración de encuestas (demanda, ocupación y confianza) y el inventario dinámico de recursos para mejorar la toma de decisiones basada en evidencias.

El autodiagnóstico sitúa a Canet con un 0 % en marketing online: no hay web turística, plan de marketing ni monitorización. Por eso se incluye la elaboración de un Plan de Marketing (presupuesto estimado inferior a 15.000 €) para posicionar el destino, definir SEO, redes, SEM y un sistema de medición.

Existen avances parciales (p. ej. plan de tratamiento de residuos y algunos sistemas de depuración), pero faltan instrumentos urbanísticos y planes integrales. El Plan Director propone la elaboración de un Plan de Adaptación al Cambio Climático, un Plan de Movilidad Urbana Sostenible y la implantación de un sistema de indicadores de sostenibilidad (ETIS, huella de carbono, publicación de datos). El plan considera estas actuaciones como prioridad alta y con presupuestos ajustados en varios casos (menor de 15.000 € en redacción de planes).